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Termini e Condizioni
Condizioni di utilizzo dei nostri servizi di ospitalità .
Informazioni generali
La struttura è gestita da CHAPLIN Luxury Holiday House. Tutti i servizi sono forniti in conformità alla normativa italiana vigente.
Usando il sito e i servizi accetti integralmente i presenti termini. Leggi con attenzione prima di prenotare.
Prenotazioni e cancellazioni
Politica di prenotazione:
- Le prenotazioni si considerano confermate con la conferma email/contrattuale
- Check-in: dalle ore 15:00
- Check-out: entro le ore 11:00
- È richiesto un documento d’identità valido per ogni ospite
Politica di cancellazione:
- Acconto confermativo di prenotazione
- Modifica prenotazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo
- Da 6 a 1 giorno: penale del 30%
Pagamenti e prezzi
Modalità di pagamento:
- Se previsto, acconto fino al 30% alla prenotazione
- Saldo al check-in o secondo comunicazioni al cliente
- Carte di credito/debito, bonifico, altre modalità comunicate
- Eventuale tassa di soggiorno non inclusa, se applicabile dal Comune
Prezzi:
- Prezzi soggetti a stagionalità e disponibilitÃ
- IVA inclusa ove applicabile
- Offerte Speciali
Responsabilità e comportamento
Responsabilità dell’ospite:
- Rispettare il regolamento interno e le aree comuni
- Rispettare le fasce di silenzio (22:00 – 08:00)
- Vietato fumare all’interno
- Segnalare eventuali danni o malfunzionamenti
- Rispettare la capienza massima della camera/appartamento
Limitazioni di responsabilità :
- Consigliata idonea copertura assicurativa di viaggio
- Responsabilità limitata ai sensi di legge
Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono disciplinati dalla legge italiana. Foro competente: quello previsto dalla normativa applicabile.
In caso di difformità fra versioni in lingue diverse, prevale la versione italiana.
Contatti e assistenza